Chính sách mua hàng đối với sản phẩm hạn chế nhập

I. Định nghĩa:

Mặt hàng hạn chế nhập là những mặt hàng thuộc danh mục sản phẩm ngành hàng sau:

• Mỹ phẩm: Son, phấn mắt, kem dưỡng da, …
• Thực phẩm: Bánh, hoa quả sấy khô, trà, …
• Dụng cụ, thiết bị y tế: Khẩu trang, máy đo huyết áp, …
• Cây, củ giống: Cây xanh, cây giống, hạt giống, …
• Hóa chất, dung dịch: Nước giặt, sơn, dầu máy, nước hoa, …
• Các mặt hàng khác được xác nhận tại thời điểm mua hàng.

Đối với toàn bộ mặt hàng thuộc danh mục hàng hạn chế nhập Vnlog.vn sẽ có tư vấn trên từng đơn hàng cụ thể.

II. Chính sách áp dụng với đơn hàng mua sản phẩm thuộc mặt hàng hạn chế
1. Biểu phí:

2. Thanh toán: 

Đơn hàng có các sản phẩm thuộc danh mục mặt hàng hạn chế Vnlog.vn sẽ thu tỷ lệ cọc là 100% tại thời điểm mua hàng.

3. Thời gian vận chuyển:

Thời gian vận chuyển mặt hàng hạn chế sẽ chậm hơn so với ngành hàng khác dao động từ 5-10 ngày (tùy từng thời điểm).

4. Chính sách bồi hoàn:

• Thất lạc (trong mọi tình huống: vận chuyển làm mất hàng, kiểm hóa,…)/hư hại: Đối với mặt hàng thuộc danh mục hạn chế vận chuyển Vnlog.vn sẽ bồi hoàn tối đa 8 lần chi phí vận chuyển TQ – VN không vượt quá tổng tài chính của đơn hàng.
• Trong trường hợp Khách hàng mua bảo hiểm hàng hoá cho đơn hàng (chi phí bảo hiểm 5% giá trị hàng hoá) Vnlog.vn sẽ có trách nhiệm bồi hoàn 100% giá trị tiền hàng trong trường hợp xảy ra rủi ro thất lạc, móp méo hư hại hàng hoá không thể khắc phục.

Chính sách được điều chỉnh mới nhất và áp dụng từ 00h00 ngày 10/08/2024.
BQT Vnlog.vn